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浏阳:25岁公交司机“走红” 粉丝微信分享车厢正能量
  发表时间:2019-04-16   编辑:彭团   来源: 湖南文明网
 

成为一名公交司机后,付杰一直细心热情地对待每一个乘客。摄影 彭红霞

  “28路公交车这个青年驾驶员超级有爱,对车上的老人、小孩都超级耐心。”4月14日晚,浏阳市民梁女士编辑了一段文字发在了她的一个微信群内,对城区一名公交司机大加赞赏。

  表扬文字刚发出来,就得到了不少网友的认同点赞。不仅如此,金阳巴士公司相关负责人也告诉记者,公司时常能接到市民打来的表扬电话,均是称赞这名年轻的驾驶员在驾驶公交车时给予他们的帮助和暖心的关怀,“他如今是公司的‘明星司机’,而且还是一名‘90后’。”

  4月15日,记者坐上28路公交车,与这名“90后”公交司机——付杰一起体验一趟公交之旅。

  记者直击 

  细心热情对待每一名乘客 

  目前,金阳巴士在浏阳城区共有5条公交线路、30余名公交司机。付杰是其中唯一的“90后”公交司机,今年25岁,浏阳普迹镇人。

  付杰现在跑的公交线路是我市最长的公交线路之一——28路公交,整条线路全长20余公里,一趟车跑下来就需要80分钟左右。

  4月15日13时50分,在28路公交始发站关口汽车站,记者登上付杰所驾驶的公交车。

  记者注意到,当乘客上车之后,付杰总是等候乘客付完钱、坐下确保安全后才启动车辆。当车行驶至谭嗣同故居站时,远远看到有一个怀中抱着孩子的市民正在等车,手里还拖着婴儿车,付杰将车停稳之后,立即从驾驶室走出来,帮乘客将婴儿车拖上公交,等乘客坐稳之后,还热情地提醒乘客“婴儿车固定一下,别滑走了”,随后才启动车辆继续前行。

  一路上,付杰始终不急不慢地驾驶着公交车,每到一个公交站点,哪怕当时没有乘客等候上车,他也会习惯性地把车停靠在一边,打开车门,等候数秒后再出发,“怕有的乘客在远处正赶过来,如果直接过站我可能就没看到,那他就只能等下一趟车,很不方便。”付杰说。

  自28路公交车开通以来,付杰就一直是这条公交线路的驾驶员,虽然平凡、普通,但他却一如既往地以自己的细心、热情在浏阳公交车上工作了近一年时间。因为他热情的服务态度,获得不少市民表扬。

  追梦感受 

  克服工作压力,细细品味家乡魅力 

  公交车安全抵达终点站后,付杰并未直接前去休息,而是拿起拖把将车内的走道仔细拖一遍,再细细查看了车辆的座椅后,才走下车来到办公室。

  别看付杰年龄不大,但从事公交车驾驶行业的时间可不短。“2014年我退伍之后,就在长沙当公交司机,直到去年才回到浏阳。”付杰告诉记者,进入这个行业后,才发现他原来预想的种种美好在工作的压力下逐渐消逝,“工作压力主要来自两个方面:枯燥和乘客的不理解。”在长沙从事公交司机工作时,付杰曾有一段时间想过放弃,在家人的劝解下,付杰在2018年选择回到浏阳继续从事公交司机工作。

  许是对家乡感情更深厚,在浏阳开了一段时间公交车后,付杰突然发现自己喜欢上了开公交,“以前从没有静下心来感受家乡浏阳的一点一滴,现在能够在公交车上细细品味这座城市的魅力,见到各行各业的人,特别亲切。”

  不过,付杰的工作并非一直如此波澜不惊。“有时候会遇到乘客不理解我们的情况。”付杰告诉记者,最常见的就是有些乘客要求在等候红绿灯时下车,“这是不安全的,因为后面还有车呢,我就耐心跟他们讲,要过了红绿灯进站了才能下车。”但让付杰无奈的是,并非所有的乘客都会听劝,每当这时,付杰就默默地继续开车,从不与乘客发生争执,到站再打开车门让乘客下车,“安全第一嘛。”

  其实,更多的还是发生在公交车上的暖心故事,写微信表扬付杰的市民梁女士,对此就深有感触。

  “乘坐公交车时由于抱着孩子十分不便,当时车内就有乘客催促我快一点,司机却一直在叮嘱我‘别急’‘慢一点’。”梁女士回忆,4月14日那天她带着孩子坐上了付杰所驾驶的28路公交,而且当时她忘记带现金,不知道该怎么付钱,付杰一直表示不着急,并让她先抱好孩子坐稳,“其他乘客说可以用手机支付,我刚想起身时,他又赶紧请求其他乘客帮我用手机扫码支付了车费,从始至终没让我离开座位。”为此,梁女士十分感动,并成为了付杰的一名“粉丝”。

  特写 

  做好本职工作也是实现自我价值 

  “由于我们这个行业的特殊性,年轻人是真的少,我们车队30岁以下的驾驶员就他这一个。”金阳巴士城区车队长李坚坚告诉记者,最开始付杰来当公交车司机时让他十分惊讶,也不怎么看好。让李坚坚没想到的是,付杰工作的时间不足半年,车队的热线电话就多次接到市民打来的表扬电话,“都是表扬他的,从未接到有关他的投诉。”

  对于公交司机这项工作,在付杰看来是最适合自己的工作之一。他笑着说“在哪都是为人民服务”,“另外,家乡的工资待遇挺不错,又离家近,我觉得挺好的。脚踏实地干好自己喜欢做的事、能做的事,也是实现了自我的价值。”

  现在的付杰对于自己的工作十分满意,记者注意到他的车辆座椅、过道都十分干净。他的同事告诉记者,每次付杰在上班、收班时都会为车辆做一次清洁,让市民能坐上舒适干净的公交车。(稿源:浏阳市融媒体中心 记者谢鹏)

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